Важно!!! Новый личный кабинет находится в стадии опытной эксплуатации и функционирует в тестовом режиме.
На период тестовой эксплуатации в нормальном режиме функционирует старая версия личного кабинета.
Контакты технической поддержки:
Тел.: +7 499 113-24-77
E-mail: test@dia.ru
Правила пользования
Информационной системой «Личный кабинет резидента»
1. Термины, используемые в настоящих Правилах
«Информационная система «Личный кабинет резидента» (далее – «Личный кабинет», «Система», «ЛК») – раздел на Веб-ресурсе АО «ОЭЗ «Технополис Москва», содержащий актуальную информацию о параметрах договорных отношений между Пользователем и АО «ОЭЗ «Технополис Москва», а также дающий Пользователю возможность информационного обслуживания и дистанционного управления услугами, предоставляемыми АО «ОЭЗ «Технополис Москва.
«Веб-ресурс АО «ОЭЗ «Технополис Москва»» – информация, размещенная в Веб-интерфейсе, содержащаяся на Веб-страницах, расположенных в сети Интернет по электронному адресу https://technomoscow.ru и дочерних доменах третьего уровня, принадлежащих АО «ОЭЗ «Технополис Москва».
«Учетная запись» – хранимая в Личном кабинете совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления возможности входа Пользователей в Личный кабинет;
«Функция» – свойство Учетной записи, открывающее ей индивидуальные функциональные возможности при работе с Личным кабинетом. Для Пользователей при работе с личным кабинетом предусмотрены следующие функции:
· Создание гостевых пропусков на пешеходов
· Создание гостевых пропусков на автомобили
· Создание временных и постоянных пропусков на пешеходов
· Создание постоянных пропусков на автомобили
· Просмотр всех заявок и пропусков своего резидента
· Просмотр списка всех заявок проблем и сервисов своего резидента
· Создание заявок на сервисы
· Отправка документов в ОЭЗ и просмотр своих документов
· Просмотр всех документов своего резидента
· Предоставление отчетов
· Наполнение каталога
· Администрирование своей компании
«Пользователь» – лицо, которое с использованием полученных на электронную почту данных своей Учетной записи может пройти процедуру Регистрации и получить все необходимые данные для последующих авторизаций в Личном кабинете.
«Логин Учетной записи» (далее – «Логин») – уникальное наименование Учетной записи, известное только АО «ОЭЗ «Технополис Москва» и Пользователю, которое сообщается Пользователю для входа в Личный кабинет.
«Пароль Учетной записи» (далее – «Пароль») – секретная последовательность символов, введенная Пользователем в форму на странице Личного кабинета для завершения процедуры регистрации в Личном кабинете и осуществления последующих входов. Пароль хранится в Личном кабинете в хэшированном виде: в виде строки «случайных» символов в произвольном количестве, но к настоящей последовательности символов которого никто не имеет и не может иметь доступа. Пароль назначается, используется и может быть изменен только установившим его Пользователем.
«Регистрация» – совокупность фиксируемых фактов совершения обязательных действий с использованием Логина Пользователем и направленных на осуществление первого входа в Личный кабинет, а именно:
· отправка Администратором или Администрацией Личного кабинета посредством электронного письма с Логином и секретной гиперссылкой для первого входа в Личный кабинет на электронную почту Пользователя;
· ввод Пользователем индивидуального секретного Пароля;
· принятие Пользователем согласия с настоящими Правилами при первом входе в Личный кабинет.
«Резидент» - организация (юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель), обладающая правоотношениями с Администрацией Личного кабинета, в том числе обладающая арендными отношениями.
«Администратор» – Пользователь, который в отличие от Сотрудника, имеет следующие уникальные полномочия при использовании Личного кабинета:
· создание, блокирование, редактирование, изменение функционала (полномочий) Учетных записей Администраторов Резидента, к которому привязан текущий Пользователь;
· создание, блокирование, редактирование, изменение функционала (полномочий) Учетных записей Сотрудников Резидента, к которому привязан текущий Пользователь;
· актуализация данных о Резиденте, к которому привязан текущий Пользователь.
«Сотрудник» – Пользователь, не имеющий полномочий Администратора; осуществляющий те функции (полномочия), которыми его Учетную запись наделил Администратор.
«IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети Интернет, с которого Пользователь открывал страницы Личного кабинета.
«Администрация Личного кабинета» (ранее и далее – «Администрация», «ОЭЗ») – в настоящих Правилах и иных специальных документах, размещенных в Личном кабинете, понимается Акционерное общество «Особая экономическая зона «Технополис Москва», юридическое лицо (ИНН 7735143008, ОГРН 1157746364060), созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 107045, г. Москва, вн. тер.г. муниципальный округ Мещанский, пер. Печатников, д. 12 .
2. Статус Правил пользования Личного кабинета
2.1. Настоящие Правила являются официальным документом Акционерного общества «Особая экономическая зона «Технополис Москва», юридического лица (ИНН 7735143008, ОГРН 1157746364060), созданного по законодательству Российской Федерации и зарегистрированного по адресу: 107045, г. Москва, вн. тер.г. муниципальный округ Мещанский, пер. Печатников, д. 12
2.2. Настоящие Правила пользования Личным кабинетом (ранее и далее – Правила) разработаны Администрацией Личного кабинета и определяют условия использования Личным кабинетом, обеспечения надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения, а также права и обязанности его Пользователей и Администрации. Правила распространяются также на отношения, связанные с правами и интересами третьих лиц, не являющимися Пользователями Личного кабинета, но чьи права и интересы могут быть затронуты в результате действий Пользователей Личного кабинета.
2.3. Настоящие Правила являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и Администрацией Личного кабинета, предметом которого является предоставление Администрацией Личного кабинета Пользователю доступа к использованию Личного кабинета и его функционала. Помимо настоящих Правил, к соглашению между Пользователем и Администрацией Личного кабинета относятся все специальные документы, регулирующие предоставление доступа к использованию отдельного функционала Личного кабинета.
2.4. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Личного кабинета, регулируются настоящими Правилами, иными официальными документами Администрации Личного кабинета и действующим законодательством Российской Федерации.
2.5. Правила использования Личного кабинета (в том числе любая из его частей) могут быть изменены без какого-либо специального уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в Личном кабинете либо доведения до сведения пользователя в иной форме. Правила вступают в силу с момента выражения Пользователем согласия с их условиями путем Регистрации в Личном кабинете.
2.6. Регистрируясь и используя Личный кабинет, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящих Правил.
2.7. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящих Правил использование Личного кабинета и его сервисов должно быть немедленно прекращено.
3. Общие положения
3.1. Личный кабинет предоставляет следующие функциональные возможности:
· Заказ услуг, предоставляемых Администрацией или иной рекомендованной компанией;
· Направление заявок на решение инцидентов различного характера на площадках ОЭЗ;
· Заказ пропусков допуска лиц и автомобилей на территорию ОЭЗ;
· Направление официальных обращений, получение ответов, комментариев;
· Просмотр и скачивание документов, направленных Администрацией, в том числе скан-копий счетов. Загрузка и отправка скан-копий платёжных документов;
· Просмотр любой информации, доступной в интерфейсе.
3.2. Личный кабинет обеспечивает соблюдение утвержденных требований информационной безопасности, в том числе защиту от несанкционированного доступа.
3.3. Личный кабинет эксплуатируется Пользователями в круглосуточном режиме. Проведение регламентных работ, связанных с остановкой работы Личного кабинета сопровождается объявлением Администрации Личного кабинета.
3.4. Зарегистрировавшись в Личном кабинете, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящих Правил в полном объеме, принимает все условия и обязуется их соблюдать.
3.5. Плата за предоставление права доступа к Личному кабинету с Пользователя не взимается.
3.6. Действия, совершенные Пользователем в Личном кабинете, влекут возникновение прав и обязанностей для Пользователя, связанных с использованием услуг АО «ОЭЗ «Технополис Москва», в том числе с исполнением и оплатой договоров и оферт, размещенных в Личном кабинете.
4. Условия пользования Личным кабинетом
4.1. Оказывая услуги по использованию Личного кабинета и его сервисов (далее – Услуги Личного кабинета), Администрация Личного кабинета, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:
· обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию, авторизацию и использование Личного кабинета;
· указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для использования Личного кабинета;
· осознает, что информация в Личном кабинете, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Личного кабинета, быть скопирована и распространена такими пользователями;
· ознакомлен с настоящими Правилами, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности;
· имеет все необходимые разрешения при размещении в Личном кабинете персональных данных третьих лиц.
4.2. Администрация Личного кабинета не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией Личного кабинета обязательств перед пользователем.
4.3. При регистрации в Личном кабинете Пользователь предоставляет Администрации Личного кабинета необходимую достоверную и актуальную информацию, необходимую для создания учетной записи. Регистрационная форма Личного кабинета может запрашивать у Пользователя дополнительную информацию.
4.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
4.5. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Администрация Личного кабинета обрабатывает персональные данные Пользователя в целях предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Личного кабинета. Администрация принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Администрация предоставляет доступ к персональным данным Пользователя только тем работникам, подрядчикам и агентам Администрации, которым эта информация необходима для обеспечения функционирования Личного кабинета и предоставления Пользователю доступа к его использованию и использованию услуг и сервисов Личного кабинета. Администрация Личного кабинета вправе использовать предоставленную Пользователем информацию, в том числе персональные данные, а также передавать ее третьим лицам, в целях обеспечения соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, защиты прав и интересов Пользователей, Администрации Личного кабинета, третьих лиц (в том числе в целях выявления, проверки/расследования и/или пресечения противоправных действий). Раскрытие предоставленной Пользователем информации может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, а равно в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях. Поскольку Администрация Личного кабинета осуществляет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения настоящих Правил, в силу положений законодательства о персональных данных согласие Пользователя на обработку его персональных данных не требуется.
Размещая информацию о своих персональных данных, Пользователь осознает и соглашается с тем, что указанная информация может быть доступна другим пользователям с учетом особенностей архитектуры и функционала Личного кабинета.
Пользователь несет полную ответственность за заполнение в интерфейсе Личного кабинета посредством своих Учетных записей любой персональной информации, принадлежащей ему или третьим лицам. Пользователь передает Администрации Личного кабинета право на обработку персональных данных лиц, использующих Личный кабинет, и подтверждает, что:
- персональные данные получены им законными способами, цели сбора персональных данных совместимы с целями использования Личного кабинета;
- имеется согласие субъектов персональных данных на их обработку;
- своевременно доведет до Администрации Личного кабинета информацию в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных.
4.6. При регистрации пользователи самостоятельно выбирают пароль для своей учетной записи, который хранится на сервере в хэшированном виде. Доступ к паролям пользователей не имеет даже Администрация Личного кабинета. Комбинация логина и пароля должна быть уникальна в рамках Личного кабинета. Ответственность за безопасность и конфиденциальность пароля всегда несет пользователь, и он принимает на себя всю ответственность за любое использование (как санкционированное, так и несанкционированное) своей учетной записи, а также любые действия, совершенные с ее использованием.
4.7. При регистрации Пользователь соглашается с настоящими Правилами и принимает на себя указанные в них права и обязанности, связанные с использованием и функционированием Личного кабинета. Пользователь соглашается на получение посредством сервисов Администрации Личного кабинета и/или сервисов третьих лиц электронных сообщений, sms и иных видов рассылок информационного, в т.ч. рекламно-информационного, содержания, в том числе от партнеров Администрации Личного кабинета.
4.8. После успешной регистрации Пользователя в Личном кабинете Администрация принимает на себя права и обязанности перед Пользователем, указанные в настоящих Правилах.
4.9. Выбранный Пользователем пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Пользователя в Личный кабинет. Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль третьим лицам, несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ их хранения.
4.10. Если Пользователем не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Пользователем. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю и/или персональной странице Пользователя, или распространения логина и пароля Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Личного кабинета.
5. Условия обработки информации
5.1. Цели обработки информации
Администрация Личного кабинета осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации Личного кабинета перед Пользователями в отношении использования Личного кабинета и его сервисов.
5.2. Состав информации о пользователях
5.2.1. Персональные данные Пользователей:
· предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации в Личном кабинете: имя, фамилия, адрес электронной почты, логин;
· дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации Личного кабинета в целях исполнения Администрацией Личного кабинета обязательств перед Пользователями, вытекающих из договора на оказание Услуг Личного кабинета. Администрация Личного кабинета вправе, в частности, запросить у Пользователя иную дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации Личного кабинета, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц;
· номер телефона, государственный регистрационный номер автомобиля, данные паспорта гражданина РФ, данные патента/визы иностранного гражданина, данные водительского удостоверения, фамилия, имя, отчество, предоставляемые Пользователями при создании заявок на допуск физических лиц и автомобилей на территорию ОЭЗ.
5.3. Обработка информации о пользователях
5.3.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:
· законности целей и способов обработки персональных данных;
· добросовестности;
· соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации Личного кабинета;
· соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;
· недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.
5.3.2. Сбор персональных данных
Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в Личном кабинете при регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений, в том числе при формировании заявок.
5.3.3. Хранение и использование персональных данных
Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.3.4. Передача персональных данных
Персональные данные Пользователей могут быть переданы третьим лицам:
· При указании пользователя или при наличии согласия пользователя возможна передача персональных данных пользователя третьим лицам-контрагентам Администрации Личного кабинета с условием принятия такими контрагентами обязательств по обеспечению конфиденциальности полученной информации;
· Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.
В целях исполнения соглашения между Пользователем и Администрацией Личного кабинета и предоставления Пользователю доступа к использованию функционала Личного кабинета, Администрация Личного кабинета развивает предоставляемые сервисы и продукты, разрабатывает и внедряет новые сервисы и продукты, оптимизирует качество сервисов и продуктов, совершенствует доступный функционал Личного кабинета и сервисов. Для обеспечения реализации указанных целей Пользователь соглашается на осуществление Администрацией Личного кабинета с соблюдением применимого законодательства сбора, хранения, накопления, систематизации, извлечения, сопоставления, использования, наполнения (уточнения) их данных, а также на получение и передачу аффилированным лицам и партнерам результатов автоматизированной обработки таких данных с применением различных моделей оценки информации, в виде целочисленных и/или текстовых значений и идентификаторов, соответствующих заданным в запросах оценочным критериям, для обработки данных Администрацией Личного кабинета и/или лицами, указанными в настоящем пункте.
5.3.5. Уничтожение персональных данных
Персональные данные пользователя уничтожаются:
· по требованию обладателя персональных данных, полученному в письменной форме Администрацией Личного кабинета в течение 30 (тридцати) дней;
· удалении Администрацией Личного кабинета информации, размещаемой Пользователем.
В случае удаления учетной записи Пользователя, при отсутствии требования обладателя уничтожить персональные данные, полученному в письменной форме, Администрация Личного кабинета хранит на своих электронных носителях персональные и иные необходимые данные Пользователя в течение 2-х (двух) лет.
6. Права и обязанности Пользователя Личного кабинета
6.1. При использовании Личного кабинета Пользователь обязан:
· соблюдать положения действующего законодательства Российской Федерации, настоящих Правил и иных специальных документов Администрации Личного кабинета;
· предоставлять при регистрации достоверные, полные и актуальные данные, следить за их актуализацией;
· информировать Администрацию Личного кабинета о несанкционированном доступе к персональной странице и/или о несанкционированном доступе и/или использовании пароля и логина Пользователя;
· не предоставлять доступ другим Пользователям к Личному кабинету или к отдельной содержащейся в нем информации в случае, если это может привести к нарушению законодательства Российской Федерации и/или настоящих Правил, специальных документов Администрации Личного кабинета;
· считать любые сообщения и письма, полученные в разделе Личного кабинета «Документооборот» юридически значимыми и выполнять «прочтение» всех сообщений и писем по мере поступления этих сообщений и писем Резиденту. В случаях, установленных Договорами и законодательством Российской Федерации, сообщения и письма, полученные посредством Личного кабинета, сохраняют свою юридическую значимость до момента вручения стороне подлинника данного сообщения или письма.
6.2. Пользователю при использовании Личного кабинета запрещается:
· предпринимать попытки получения возможности доступа противоправными способами, включая осуществление доступа в Личный кабинет от чужого имени;
· размещать в Личном кабинете заведомо недостоверную информацию;
· вводить в заблуждение Администрацию, относительно идентификации себя любым способом;
· искажать сведения о себе;
· передавать и загружать посредством Личного кабинета любую информацию или программное обеспечение, которое содержит в себе вирусы или другие вредоносные компоненты;
· посылать, передавать, воспроизводить, предоставлять и/или использовать в коммерческих целях в любом виде информацию, программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично полученные посредством Личного кабинета;
· размещать и/или передавать посредством Личного кабинета информацию в виде текста, изображения, видеозаписи, звука или программного кода, которая может являться противозаконной, рекламной, угрожающей, оскорбительной, клеветнической, заведомо ложной, грубой, непристойной, наносящей вред, нарушающей права или законные интересы каких-либо лиц, а также наносящей вред деловой репутации Администрации Личного кабинета;
· производить самовольное (несанкционированное) проникновение в любые технологические компоненты (узлы), программы, базы данных и иные составляющие элементы Личного кабинета. А при обнаружении таковых – незамедлительно сообщить об этом в Администрацию Личного кабинета;
· совершать любые действия, нарушающие оригинальный дизайн Личного кабинета, препятствовать использованию Личного кабинета другими Пользователями.
6.3. Пользователь несет полную ответственность за заполнение в интерфейсе Личного кабинета посредством своих Учетных записей любой персональной информации, принадлежащей ему или третьим лицам.
6.4. Пользователи вправе требовать от Администрации Личного кабинета уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
6.5. На основании запроса получать от Администрации Личного кабинета информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
6.6. Поскольку наличие Личного кабинета является в том числе средством коммуникации, следующая информация о зарегистрированном Пользователе всегда доступна зарегистрированным Пользователям Личного кабинета фамилия и имя Пользователя;
Администрация Личного кабинета не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Личного кабинета, получившими доступ к таким данным.
В случае несогласия Пользователя с настоящими Правилами или их обновлениями, Пользователь обязан отказаться от использования Личного кабинета, проинформировав об этом Администрацию Личного кабинета.
7. Меры по защите информации о Пользователях
7.1. Администрация Личного кабинета принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
7.2. Для авторизации доступа к Личному кабинету используется логин и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.
8. Условия об интеллектуальных правах
8.1. Все объекты, размещенные в Личном кабинете, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты и их подборки (далее — Контент), являются объектами исключительных прав Администрации Личного кабинета и других правообладателей, все права на эти объекты защищены.
8.2. Кроме случаев, установленных настоящими Правилами, а также действующим законодательством Российской Федерации, никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование Контента любым лицом. Воспроизведение, копирование, сбор, систематизация, хранение, передача Контента с целью создания базы данных в коммерческих и/или некоммерческих целях и/или использование Контента полностью или в любой его части, независимо от способа использования, без согласия Администрации не допускается.
8.3 Использование Пользователем Контента, доступ к которому получен исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде.
8.4. Пользователь предоставляет также Администрации Личного кабинета неисключительное право использовать на безвозмездной основе размещенный в Личном кабинете и принадлежащий ему на законных основаниях Контент в целях обеспечения Администрацией Личного кабинета функционирования Личного кабинета в объеме, определяемом функционалом и архитектурой Личного кабинета, и отображения Контента в промоматериалах Администрации Личного кабинета, в том числе в рамках изображений интерфейса Личного кабинета, в том числе путём доведения таких промоматериалов до всеобщего сведения. Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения Контента в Личном кабинете и распространяет свое действие на территории стран всего мира. Окончание срока размещения Контента в Личном кабинете и/или срока действия неисключительного права не влечет за собой необходимость изъятия из оборота промоматериалов Администрации Личного кабинета с отображением Контента (в том числе их удаление из сети Интернет). Администрация Личного кабинета вправе передавать права, указанные в настоящем пункте третьим лицам.
9. Функционирование Личного кабинета и ответственность при его использовании
9.1. Администрация Личного кабинета сохраняет за собой право в любое время изменять оформление Личного кабинета, его содержание, функционал, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся в Личном кабинете, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.
9.2. Администрация Личного кабинета не занимается предварительной модерацией или цензурой информации Пользователей и предпринимает действия по защите прав и интересов лиц и обеспечению соблюдения требований законодательства Российской Федерации только после обращения заинтересованного лица к Администрации Личного кабинета в установленном порядке.
9.3. Администрация Личного кабинета не несет ответственности за нарушение Пользователем настоящих Правил и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от других пользователей либо третьих лиц о нарушении Пользователем настоящих Правил, изменять (модерировать), приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя ко всем или к любому из разделов или функционалу Личного кабинета в любое время по любой причине или без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового. Администрация Личного кабинета закрепляет за собой право удалить Пользователя и/или приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любой из функциональных возможностей Личного кабинета.
9.4. Администрация Личного кабинета обеспечивает функционирование и работоспособность Личного кабинета и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Администрация Личного кабинета не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Личного кабинета и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов с Личного кабинета или по ссылкам, размещенным в Личном кабинете.
9.5. Администрация Личного кабинета имеет право блокировать учетные записи Пользователей при наличии подозрений о нарушении Пользователем настоящих Правил, а также при подозрении на несанкционированный доступ третьих лиц к учетной записи Пользователя.
9.6. Администрация Личного кабинета имеет право направлять Пользователю информацию о развитии Личного кабинета и его функционала, а также рекламировать собственную деятельность и деятельность партнеров.
10. Ограничение ответственности Администрации Личного кабинета
10.1. Во избежание недоразумений пользователю следует соблюдать меры предосторожности в скачивании с Личного кабинета или по размещенным на нем ссылкам и использовании любых файлов, в том числе программного обеспечения. Администрация Личного кабинета настоятельно рекомендует использовать только лицензионное, в том числе антивирусное, программное обеспечение;
10.2. Используя Личный кабинет, пользователь соглашается с тем, что скачивает с Личного кабинета или с его помощью любые материалы на свой собственный риск и несет личную ответственность за возможные последствия использования указанных материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру пользователя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;
10.3. Ни при каких обстоятельствах администрация Личного кабинета или ее представители не несут ответственность перед пользователем или перед любыми третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванный в связи с использованием Личного кабинета, содержимого Личного кабинета или иных материалов, к которым вы или иные лица получили доступ с помощью Личного кабинета, даже если администрация Личного кабинета предупреждала или указывала на возможность такого вреда.
11. Ограничение действия Правил
11.1. Действие настоящих Правил не распространяется на действия и Интернет-ресурсы третьих лиц.
12. Обращения пользователей
12.1. Пользователи вправе направлять Администрации Личного кабинета свои запросы, в том числе запросы относительно использования их персональных данных, предусмотренные п. 6.1.6 настоящих Правил, в письменной форме по адресу: 107045, г. Москва, вн. тер.г. муниципальный округ Мещанский, пер. Печатников, д. 12
12.2. Запрос, направляемый пользователем, должен содержать следующую информацию:
· номер основного документа, удостоверяющего личность пользователя или его представителя;
· сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
· подпись пользователя или его представителя.
12.3. Администрация Личного кабинета обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос пользователя в течение 30 дней с момента поступления обращения.
12.4. Вся корреспонденция, полученная Администрацией Личного кабинета от пользователей (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя. Персональные данные и иная информация о Пользователе, направившем запрос, не могут быть без специального согласия Пользователя использованы иначе, как для ответа по теме полученного запроса или в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Правилами, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящих Правил, Пользователь и Администрация Личного кабинета приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
13.3. Настоящие Правила вступают в силу для Пользователя с момента его присоединения к ним и действуют в течение неопределенного срока.
13.4. Если по тем или иным причинам
одно или несколько положений настоящих Правил будут признаны недействительными
или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность
или применимость остальных положений.